Q&A

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料金はどこまで含まれるの?

バス料金は、バス利用台・運転手代・燃料代・消費税が含まれます。
その他の高速(有料)道路代・駐車場代・ガイド代・運転手(ガイド)宿泊代・運転手(ガイド)食事代は実費をいただきます。
行程変更、道路変更等があった場合は、お見積り金額と変わる場合がありますのでご注意下さい。

見積りをしてほしいんだけど、何を知らせればいいの?

お見積りは無料ですので、いつでもご利用下さい。お電話の場合は(0564-85-0333)。
担当者のお名前・連絡先・日時・出発地~立ち寄り場所~目的地・人数・希望バスの種類・高速道路等のオプション有無等が必要ですが、ご連絡頂けばこちらから必須項目はお聞きしますので、お気軽にお問い合わせください。
また、当ホームページの「お見積り」のページには、必要事項が掲載されていて、直接見積り依頼書が送信できるようになっています、ご利用ください。
お見積りまではいかなくても、お聞きになりたいことがありましたら、お電話(0564-85-0333)でも「お問い合わせ」のページからでもお問い合わせ下さい。

宿泊手配はやってもらえるの?

関連会社の株式会社藤花観光ツアーズが平成21年7月23日に愛知県知事登録旅行業第2-1283号を取得しましたので、旅行表の作成・宿泊の予約から昼食・夕食の手配等、旅行に係わる一切の業務を行いますので、お気軽にご相談下さい 。

キャンセルはいつまで?

基本的には下記のようにキャンセル料をいただきます。

出発より11日以前
無料
出発より10日前
料金の20%
出発より7日前
料金の30%
出発日前日
料金の40%
出発日当日
料金の50%
出発後、無連絡不参加
料金の100%

ただし、天候により利用の必要が無くなる場合(スポーツ大会送迎等)は考慮致します。
当社はお客様を信頼し、地元の方々との連携を重要視していますので、できるだけキャンセル料は頂かない方針です。何卒ご理解をお願いします。

バスの種類によってどのくらい料金が変わるの?

大型 観光バスとマイクロバスでは倍くらいちがいます。
詳しくはコチラ

ガイドさんを頼むとどのくらい料金がかかるの?

基本は1日15,000円税別です。

運転手(ガイド)宿泊代・運転手(ガイド)食事代はどのくらいなの? 自分たちと同じところに泊まるの?

大きな旅館には、乗務員宿泊施設がありますのでそこに宿泊します。宿泊代は旅行代金に含まれますがお客様より安い値段で宿泊します。基本的にお客様の方での手配です。旅行会社または旅館に問い合わせ下さい。 

運転手(ガイド)さんの宿泊手配は自分たちがしないといけないのですか?

旅行会社を通していれば旅行会社より手配。直接ならお客様手配です。ガイド有無はバス会社にお申し付けください。 

夜行出発など深夜の運行は可能なの? もし可能ならば昼間と比べて料金はどのくらいかわるの?

はい、可能です。運賃は昼間より25%UPです。 

渋滞 で予定の時間をオーバーしてしまった場合、料金は変わるの?

時間 も運賃に影響します。 

貸切 バスの料金はいつどのように支払えばいいの? 当日でも可能なの?

当日、もしくは後日振込です。振込手数料はお客持ちです。内容によっては前金をいただきます。 

バスの乗車場所は何ヵ所まで指定できるの?

2ヶ所が基本です。それ以上の場合内容によってお断りか追加料金です。 

少人数でも貸し切りできるの?

1人でも定員でも貸切できます。一人でも料金は変わりません。 

どのくらい前から予約を受付ていますか?

ご利用日の1年前からです。 

当日予定していた時間に遅れそうなときはどうしたらいいですか?

当社にすぐ連絡ください。配車予定のバスに無線でその旨を連絡し対応します。 

当日 予定していない場所に行きたくなった場合、ルートの変更は可能ですか?

基本的に運行指示書以外のルートは不可ですが会社が許可すれば可能です。運賃が変わる可能性はあります。 

バス車内は禁煙ですか?

はい、全車禁煙です。 

バス車内での飲食は可能ですか?

はい、可能です。 

お手洗いはありますか?

高速ツアーバスのような長時間乗車のバスにはありますが一般貸切バスにはありません。1時間に1回のトイレ休憩は設けますし臨機応変な対応が可能ですので急な場合はお申し出ください。 

お見積り依頼はこちら

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